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刘银军
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[刘银军]《商务沟通艺术》
沟通技巧
商务沟通艺术一、商务沟通要素解析1.要有一个明确的目标；2.沟通信息、思想和情感；3.达成共同的协议；二、沟通至少满足两个条件： A、表达要清楚B、要有双向反馈。三、聆听的艺术1、在沟通当中，50%的
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[刘银军]《企业中层管理干部领导力实训》
中层管理
企业中层管理者的能力提升培训主题：中层企业管理者的实战工作“流程”管好自己→管好员工→管好工作培训时间：2天培训课程：第一部分 怎样管好自己一、中层管理者的角色认知1、管理者与非管理者的区别2、中层管
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